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Di cosa si occupa la Sede Direzionale di Vicenza

La Sede Direzionale di Vicenza si occupa di:

  • promuovere il corretto e continuo sviluppo della rete di Affiliati e assicurare la correttezza delle attività legate alla stipula dei contratti di franchising;
  • progettare, sviluppare ed erogare nuovi servizi agli Affiliati;
  • trasferire al nuovo Affiliato tutte le conoscenze, competenze ed esperienze necessarie nella fase di avviamento del punto vendita;
  • assicurare agli Affiliati un'adeguata formazione professionale ed un continuo aggiornamento tecnico attraverso la programmazione, convocazione e svolgimento di corsi d'aggiornamento presso le varie Business School Retecasa
  • assicurare che i servizi innovativi vengano erogati a fronte di un corretto iter progettuale;
  • gestire i reclami, le lamentele o le problematiche varie
  • monitorare periodicamente la soddisfazione degli Affiliati e dei Clienti finali;

Sede Nazionale

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